Kárigényét az Útkezelő Szervezetnél kell bejelenteni telefonon (tel.: 96/516-182 Hétfő - Csütörtök: 07.30 – 15.30 és Péntek: 07.30 – 13.00). A káresemény bekövetkeztekor javasoljuk a rendőrségi helyszínelés kérését a Győri Rendőrkapitányságtól, mert kárigényét a helyszínelési jegyzőkönyvvel együtt tudjuk pozitívan elbírálni. A kárigényt a kátyúkár bejelentő lap kitöltésével, a helyszínelési jegyzőkönyv másolatával, a kárt okozó kátyú és az autóban keletkezett kárról készült fotókkal mellékelve kell megjelölni. A károsultnak igazolnia kell, hogy a kár ott és úgy következett be, ahogy ő bejelenti. Tehát, minél alaposabb bizonyítással áll elő, annál gyorsabb és egyszerűbb az ügyintézés. Ezt követően munkatársunk írásban értesíti a vizsgáló bizottsági meghallgatásának időpontjáról, s a végleges jegyzőkönyv alapján kerül sor a kárösszeg kifizetésének mértékéről és módjáról.
K á t y ú k á r b e j e l e n t őGyőr Megyei Jogú Város közigazgatási területén 2009 január 1-től a Vill-Korr Hungária Kft. végzi a közvilágítási lámpák karbantartását. Az észlelt hibákat az alábbi elérhetőségeken lehet bejelenteni:
Győr Megyei Jogú Város Útkezelő Szervezete végzi a győri kezelésben lévő főútvonalak, valamint a tömegközlekedés által igénybevett, összességében mintegy 374 km hosszúságú közúthálózat és az ahhoz kapcsolódó kerékpárutak, hidak, aluljárók és egyéb műtárgyak üzemeltetési feladatait.